ご注文の流れ
ご注文は買い物かごシステム、お電話、メール、FAXにて承っております。
買い物かごシステムの場合
【STEP.1】作品を買い物かごに入れて注文フォームを送信
各作品ページにて「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしていただき、買い物かごページへ移動して注文内容をご確認ください。問題ございませんでしたら、その下にある注文フォームへ必要事項をご入力の上、送信をお願いいたします。
【STEP.2】自動返信メールを確認
フォーム送信後、数分以内に当店よりご注文に関する自動返信メールが送信されます。
この時点でメールが届かない場合は、下記いずれかの可能性がございます。
①携帯メールアドレスの受信許可設定がされていない
当店メールアドレス【info@koubidou.com】の受信許可設定をお願いいたします。
設定方法は各種キャリアの公式サイト(docomo、au、SoftBank)をご参照ください。その後、フォームの再送信をお願いいたします。
②フォームにてご入力いただいたメールアドレスが誤っている
メールアドレスをご確認の上、再度送信ください。
再度送信しても届かない場合は、大変お手数ですが当店メールアドレス宛に直接ご注文内容をお送りいただくか、お電話にて直接ご連絡をお願いいたします(他のご注文方法は下項をご覧ください)。
※特にアルファベットの大文字・小文字、綴りのお間違いが多くございます。
③メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
お使いのメールソフトの「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
【STEP.3】当店からのご注文承認メールを確認
ご注文後、通常1~2営業日以内に当店からご注文承認メールをお送りいたします。万が一メールが届かない場合は、STEP.2の内容をお試しいただくか、大変お手数ですが直接お電話にてご確認をお願いいたします。
【STEP.4】お支払い、商品発送
承認メール送信後、1週間以内に商品代金をお支払いください。
各種お支払い方法の詳細はこちら
お支払い後(代金引換の場合は承認メール送信後)、2~3日以内に商品を発送いたします。
メール(買い物かごが利用できない等)の場合
【STEP.1】注文内容をメールで送信
当店メールアドレス【info@koubidou.com】宛に、必要事項をご記入の上、注文内容をお送りください。
必要項目(下記項目をメール本文へコピー&ペーストしご入力ください)
・お名前
・メールアドレス:
・電話番号
・郵便番号/住所:
・商品番号:
・お支払い方法:
・お届け時間帯:
・お問い合わせ内容:
※ご利用いただけるお支払い方法はこちら
※お届け時間帯は「指定なし/午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時」よりお選びいただけます。
【STEP.2】当店からのご注文承認メールを確認
ご注文後、通常1~2営業日以内に当店からご注文承認メールをお送りいたします。万が一メールが届かない場合は、大変お手数ですが直接お電話にてご確認をお願いいたします。
ご注文内容の確認も兼ねておりますので、内容に間違いがございましたらお手数ですがご返信ください。
【STEP.3】お支払い、商品発送
承認メール送信後、1週間以内に商品代金をお支払いください。
各種お支払い方法の詳細はこちら
お支払い後(代金引換の場合は承認メール送信後)、2~3日以内に商品を発送いたします。
お電話の場合
【STEP.1】お電話にてお問い合わせ
0853-22-2109(受付時間: 10:00~22:00)
ご注文の際は「商品番号・作者・作品名」をお知らせください。初めてご注文いただく方は、お名前や住所等、お客様情報も伺います。スマートフォン・タブレットでご覧の方は電話番号をタップするとそのまま発信いただけます。
【STEP.2】お支払い、商品発送
ご注文確認後、1週間以内に商品代金をお支払いください。
各種お支払い方法の詳細はこちら
お支払い後(代金引換の場合はご注文確認後)、2~3日以内に商品を発送いたします。
FAXの場合
【STEP.1】FAXにて注文内容を送信
0853-31-8007
下記リンクよりFAX注文用紙をダウンロードいただき、必要事項をご記入の上お送りください。PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。お持ちでない方は下記バナーリンクよりダウンロードください。
【STEP.2】当店から折り返しのご連絡
ご注文用紙到着後、通常1~2営業日以内に当店から折り返しのご電話をいたします。連絡がない場合は、大変お手数ですが直接お電話にてご確認をお願いいたします。
【STEP.3】お支払い、商品発送
折り返しのご連絡後、1週間以内に商品代金をお支払いください。
各種お支払い方法の詳細はこちら
お支払い後(代金引換の場合は折り返しのご連絡後)、2~3日以内に商品を発送いたします。
ご利用にあたっての注意事項
作品の販売は国外の発送も承りますが、トラブル防止の観点より日本語でご注文頂けるお客様に限らせていただきます。
その場合のお支払い方法・送料につきましては別途お問い合わせください。
送料
国内発送の場合
お買い上げ総額12,000円までは荷造り・送料代として1,500円をいただきます。
12,000円以上は無料です。
国外発送の場合
お買い上げ総額に関わらず、別途送料が発生いたします。
システム上送料無料と表記される場合でも送料は発生いたしますので、ご不便をおかけいたしますが、送料の詳細はお問い合わせください。
お支払い方法
銀行振込
銀行 | 島根銀行 出雲支店 |
---|---|
口座番号 | 普通預金 口座番号 0069728 |
口座名義 | 出雲高美堂守山 寛 |
現金書留
住所 | 〒693-0005 島根県出雲市天神町204 |
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宛先 | ㈲高美堂 守山 寛 |
電話番号 | 0853-22-2109 |
メールアドレス | info@koubidou.com |
郵便振替
振替口座番号 | 01310-7-41573 |
---|---|
振替口座名称 | 高美堂 |
ゆうちょ銀行(他行からの振込)
店番 | 538【店名: 五三八(読み: ゴサンハチ)】 |
---|---|
口座番号 | 普通預金 口座番号 0016300 |
ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行からの振込)
振込口座番号 | 15320-00163001 |
---|---|
振替口座名称 | 守山 寛 |
代金引換
一番簡単なお支払い方法で代金引換手数料は無料です。
商品お届け時にセールスドライバーへ代金をお支払いください。
特定商取引法に関する表示
販売業者名 | 新・古美術専門店 有限会社高美堂(こうびどう) |
---|---|
責任者 | 代表取締役 守山 寛(もりやま ひろし) |
住所 | 〒693-0005 島根県出雲市天神町204 |
電話番号 | 0853-22-2109 |
FAX番号 | 0853-31-8007 |
メールアドレス | info@koubidou.com |
ホームぺージURL | https://koubidou.com |
商品代金 | 表示はすべて税込価格です。 |
送料 | 国内発送の場合は、お買い上げ総額12,000円までは荷造り・送料代として1,500円をいただきます。 12,000円以上は無料です。 国外発送の場合は、お買い上げ総額に関わらず別途送料が発生いたします。システム上送料無料と表記される場合でも送料は発生いたしますので、ご不便をおかけいたしますが、送料の詳細はお問い合わせください。 |
梱包料 | 無料 |
その他必要料金 | 振込手数料はお客様負担です。 |
注文方法 | ご注文フォーム(買い物かごシステム)/電話/メール/FAX |
商品配送 | ご入金確認後、3日以内にゆうパック便またはクロネコヤマト宅急便にて発送いたします。 |
お支払い方法 | 銀行振込/簡易書留/郵便振替/ゆうちょ銀行/現金書留(手数料はお客様負担) 代金引換手数料は無料です。 代金引換の場合は価格が300,000円以下のものに限ります。 |
代金引換の場合 | ご注文確認後、商品を発送いたしますので、到着時にセールスドライバーへ代金をお支払いください(代引き手数料は無料です)。 |
返品 | 商品到着後10日以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、ご返品可能です。 ただし、返品の場合の送料はお客様の負担となります。返品の商品確認後、全額返金いたします。 |
申し込み有効期限 | 1週間 |
顧客情報 | お客様からお預かりした顧客情報は、商品の発送用途以外は一切使用いたしません。 |